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Inizia ora a prendere le misure del tuo corpo



Che cosè Luluna?
Luluna è una sartoria on line. Facciamo vestiti su misura per donna. Il cliente sceglie il vestito, ci fornisce le misure necessarie e noi glielo spediamo a casa

Come posso dare le mie misure?
Per scoprire come fornirci le tue misure guarda questo video tutorial

Devo fornire tutte le misure prima di poter comprare un abito?
No, devi fornire solamente le misure necessarie per quello specifico abito. Se compri un paio di pantaloni, ad esempio, non ti chiederemo la lunghezza delle braccia! Se comunque vuoi inserire tutte le misure prima ancora di comprare un capo, lo puoi fare tramite il tuo profilo utente

Ma ogni volta che compro un abito devo nuovamente inserire le misure?
No, le misure che ci fornisci restano nel tuo profilo utente così non devi inserirle ogni volta. Ti chiederemo soltanto di confermarle

Come posso cambiare le mie misure?
Lo puoi fare attraverso i campi input del form profilo utente

Entro quanto riceverò i capi ordinati?
In media entro 4-10 giorni. Non abbiamo scorte di magazzino, ogni capo viene tagliato e cucito singolarmente non appena il cliente conferma l'ordine

Quali sono i metodi di pagamento?
È possibile pagare con carta di credito (Visa, Mastercard) con addebito diretto. Non รจ possibile pagare con assegni.

Quali sono le spese di spedizione?
Non ci sono spese di spedizione per i paesi dell'Europa occidentale. Per gli altri paesi abbiamo una tariffa differenziata per ogni paese. Controlla qui in che fascia si trova il tuo paese

Cosa succede se il capo arriva con un difetto di produzione o con delle misure diverse da quelle da me indicate?
In questi casi basta che tu ci rispedisca il capo e potrai scegliere se essere rimborsato o avere un capo nuovo

Cosa succede se mi accorgo di aver fatto un ordine con delle misure sbagliate?
Se ti accorgi di aver fatto un ordine con delle misure sbagliate contattaci il prima possibile a questo indirizzo. Cercheremo di fermare il processo di produzione. Ti preghiamo di prendere le tue misure con molta attenzione. Basterà seguire il nostro tutorial